1. Información General

xenquoravila, con domicilio en C. Albéniz, 23, 33011 Oviedo, Asturias, España, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporciones a través de nuestro sitio web xenquoravila.com y nuestros servicios de formación en negociación empresarial.

Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información personal dependiendo de cómo interactúes con nuestros servicios:

• Información que proporcionas directamente al registrarte, contactarnos o solicitar información
• Datos generados automáticamente durante tu navegación en nuestro sitio web
• Información obtenida a través de cookies y tecnologías similares
• Datos de interacción con nuestros contenidos y comunicaciones

3. Base Legal y Finalidades del Tratamiento

Tratamos tus datos personales basándonos en las siguientes bases legales y para las finalidades específicas que se detallan:

• Ejecución contractual: Para prestarte nuestros servicios de formación, gestionar inscripciones y procesar pagos
• Consentimiento: Para enviarte comunicaciones comerciales y newsletters sobre nuestros programas
• Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios, realizar análisis estadísticos y prevenir fraudes
• Obligación legal: Para cumplir con requisitos fiscales, contables y de otra índole legal

4. Conservación de Datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recabados:

• Datos contractuales: Durante la vigencia del contrato y hasta 6 años después para cumplir obligaciones legales
• Datos de marketing: Hasta que retires tu consentimiento o solicites la baja
• Datos de navegación: Máximo 2 años desde la última visita
• Datos fiscales: 4 años conforme a la normativa tributaria española

5. Tus Derechos

Como titular de los datos, tienes derecho a:

• Acceso: Obtener confirmación sobre si estamos tratando tus datos y, en su caso, acceder a los mismos
• Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos
• Supresión: Solicitar el borrado de tus datos cuando ya no sean necesarios
• Limitación: Solicitar la restricción del tratamiento en determinadas circunstancias
• Portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común
• Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos en determinados casos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de:

• Email: info@xenquoravila.com indicando en el asunto "Ejercicio de derechos RGPD"
• Dirección postal: C. Albéniz, 23, 33011 Oviedo, Asturias, España
• Teléfono: +34680338800

6. Compartir Información con Terceros

Podemos compartir tu información personal en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a operar nuestro negocio (hosting, email marketing, procesamiento de pagos)
• Socios educativos: Instituciones colaboradoras en la impartición de programas formativos específicos
• Autoridades competentes: Cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales
• Transferencias empresariales: En caso de fusión, adquisición o venta de activos

7. Transferencias Internacionales

En algunos casos, podemos transferir tus datos personales a países fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando esto ocurra, nos aseguraremos de que:

• El país de destino ofrezca un nivel adecuado de protección según la Comisión Europea
• Existan garantías adecuadas como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la UE
• Se obtenga tu consentimiento explícito cuando sea necesario

8. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra:

• Acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción
• Tratamiento ilícito o pérdida accidental
• Ataques cibernéticos y violaciones de seguridad

Nuestras medidas incluyen cifrado de datos, control de acceso, formación del personal, auditorías regulares de seguridad y procedimientos de respuesta ante incidentes.

9. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Para información detallada sobre qué cookies utilizamos y cómo puedes gestionarlas, consulta nuestra Política de Cookies específica.

Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar a la funcionalidad del sitio web.

10. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionadamente información personal de menores de edad. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento parental apropiado, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros sistemas.

11. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o reglamentarios. Te notificaremos cualquier cambio significativo por email o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web.

Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.